■案件概要 某大手通信キャリア向けコールセンターのカスタマー業務を、AIを活用して自動化するプロジェクトです。 生成AIを活用し、ユーザーの問い合わせから発生する複数のオペレータ業務を音声認識などを用いて自動化する開発を行っております。 本ポジションは、上記の自動化する際のAIの技術的アイデア出しや提案や、その後の実装を行っていただきます。 ■必須 ・AI関連プロジェクトにおいて、技術的アイデアや提案をしたご経験 ・AI関連のPoC案件のご経験 ・AIシステムにおける問題（性能問題、予期せぬ挙動等）の改善経験 ・OpenAI API (GPT)、Google Gemini等を用いた開発経験 ・RAG (Retrieval-Augmented Generation) の構築経験 ・Pythonライブラリ（LangChain, LlamaIndex, Hugging Face等）の活用スキル ■歓迎 ・プロンプトエンジニアリングのスキル ・フレームワーク開発ベンダー等との技術折衝・交渉経験 ・音声認識・音声合成などの音声技術に関する知識・経験 ・.NETランタイム、GC、ビルドプロセスの診断と最適化スキル ・.NET/C#の深い知見に基づき、フレームワークや外部ライブラリとの問題を切り分ける能力 ・AWS, Google Cloud, Azure等でのインフラ構築 ・Amazon Bedrock, Vertex AI等のLLM関連クラウドサービスの利用経験 ・Docker/Kubernetes等のコンテナ技術の利用経験 ・音声認識APIを活用したシステムの開発経験 ・コールセンター業務に関するドメイン知識 ■精算幅：140-180h ■勤務場所：天王洲アイルおよびリモートワーク ■面談回数：1～2回 ■備考 ・複雑で前例のない技術課題に対して、粘り強く解決策を探求できる方を求めています。 ・アーキテクチャ全体の視点から物事を捉え、最適な技術判断ができる方を歓迎します。

【企業概要】 徹底的な顧客目線でプロジェクトに伴走、顧客と共に新しい価値を創出します。 スタートアップから大企業まで柔軟性と拡張性の高い専属チームで徹底支援いたします。 【案件概要】 大手SIerにおける開発環境モダナイズ部隊の基盤運用自動化チームにて、 エンドユーザや社内他事業部に対して現行運用のヒアリングやアセスメントを行い 課題を抽出し、CI/CDやIaCの観点でのソリューションの提案を実施しております。 ★プロジェクト支援期間について 　1案件の対応期間が平均2～3ヶ月と短期間となるため、短期間でかつ色々な技術を経験したい方を求めます。 ■その他条件： 　作業期間：即日～長期 　作業時間：原則9:00～18:00 　作業場所：原則リモート（入場初日は豊洲出社、PJ状況により都内23区内出社可能性あり） 　面談回数：顧客WEB面談1回 公開_備考：※月額報酬額は「最大稼働可能日数」で換算した際の金額です

■業務内容 弊社プロダクト内のキャラクターとのコミュニケーション機能、キャラクターのカスタマイズ機能、アプリ内のアイテム購入、UI改善などのUnity開発。小さいチームで企画や細かい仕様レベルも一緒に進んでいけるところが刺激的な環境です。 【お願いする業務】 ・モバイルアプリの設計・開発・テスト ・ユーザーや社内から出たUI／UXの改善 ・既存コードのリファクタリング・パフォーマンスチューニングなど 【プログラミング⾔語/フレームワーク】 フロントエンド: Unity APIサーバーサイド: NestJS DB: MySQL, PostgreSQL CI/CDツール: Github Action インフラ: Azure その他: Spine データ分析: Re:dash リポジトリ管理: GitHub コミュニケーション: Slack, notion 【その他】 ・出社 　・リモート頻度の相談可能（週1まで） ・月稼働時間（想定） 　・160~180時間

Azure IaaS環境の設計、構築、検証 オンプレミスで稼働している仮想サーバーをクラウド環境へ移行し稼働させるために、Azure IaaS環境を構築する。※仮想サーバの移行は作業対象外。 公開_備考：※月額報酬額は”最大稼働可能日数”で換算した際の金額です。

具体的な作業内容は以下参照 NW ・FW、ルータ設定変更 ・障害時にFW、ルータのログ調査 AWS ・EC2の構築 ・VPC/ダイレクトコネクトのネットワーク設定 ・ELB/RDS/AWS VPN設定 OS/その他 ・Windwos/Linuxサーバ構築 ・AD/WSUS/ファイル共有/Radius運用管理 ・Oracle対応 ・障害時の原因調査、対応 公開_備考：※月額報酬額は”最大稼働可能日数”で換算した際の金額です。

■案件内容 バックエンド、フロントエンド、クラウドアーキテクチャのフルスタック開発、運⽤、障害対応などを⾏います。 ▼想定作業... - Goを使ったプログラミング⾔語開発 - AWS SAMを使ったサーバーレス開発 - Vue.jsを使ったフロントエンドSPA開発 - 超スパイクアクセスに耐えるAWSクラウドアーキテクチャの調査‧選定→設計 - TerraformによるIaCでのアーキテクチャ構築 公開_備考：※月額報酬額は「最大稼働可能日数」で換算した際の金額です

主にセキュリティに関するシステム概要設計・構築 ・WAF等を用いた脆弱性対策の検討 ・FAQ ・インシデント管理 ・バグや不具合の原因究明、復旧作業 ・各種開発プロジェクトの支援作業 公開_備考：※月額報酬額は”最大稼働可能日数”で換算した際の金額です。

Azure IaaS環境の設計、構築、検証業務をご担当いただきます。 オンプレミスで稼働している仮想サーバーをクラウド環境へ移行し稼働させるために、Azure IaaS環境を構築していただきます。 ※仮想サーバの移行は作業対象外。 公開_備考：※月額報酬額は”最大稼働可能日数”で換算した際の金額です。

具体的な作業内容は以下参照 NW ・FW、ルータ設定変更 ・障害時にFW、ルータのログ調査 AWS ・EC2の構築 ・VPC/ダイレクトコネクトのネットワーク設定 ・ELB/RDS/AWS VPN設定 OS/その他 ・Windwos/Linuxサーバ構築 ・AD/WSUS/ファイル共有/Radius運用管理 ・Oracle対応 ・障害時の原因調査、対応 公開_備考：※月額報酬額は”最大稼働可能日数”で換算した際の金額です。

【案件概要】 企業が保有する文章データをAIで構造化し、独自のナレッジベースとして活用できる プロダクトの開発を行う新規事業に参画いただきます。 現在は定性情報の構造化、文脈理解を伴う解析、意思決定支援AIなど、 最新の生成AI技術を活用したサービスを提供しており、大手企業での導入が急速に拡大しています。 立ち上げフェーズのため、技術選定やアーキテクチャ設計にも関わりつつ、 開発から運用まで一貫して対応できるポジションです。 【業務内容】※バックエンド側がメイン ・AIを活用した文章構造化／解析プロダクトのバックエンド開発（Python／FastAPI） ・生成AI APIとの連携機能の設計、実装 ・AWS／Terraformを用いたインフラ構築、運用 ・React／TypeScriptを用いたフロントエンド開発 ・サービス品質向上のための開発基盤整備、ドキュメント整備 ・パフォーマンス改善、監視設計、アラート設計 ・立ち上げフェーズにおける技術的意思決定への参加 【本ポジションの魅力】 ・新規事業の中核として参画でき、技術選定にも深く関われる ・スケーラビリティ、信頼性、保守性を重視したプロダクト開発に取り組める ・最新の生成AIツールやAI API（OpenAI／Anthropic／Gemini など）を積極的に利用可能 ・ユーザーデータを基にした分析基盤の改善にも携われる ・最新の生成AIサービスを積極的に導入している。 以下は、エンド社内で利用が許可されているサービス/APIの一部です。 今後も常に最先端のAIを検討、導入していきます。 ▼API -OpenAI API -Anthropic API -Gemini API -Perplexity API ▼開発ツール -Github Copilot -Cursor Business -Devin ▼生成AIサービス -ChatGPT Team/Enterprise -Azure OpenAI Service -Claude Team/Enterprise -Gemini Advanced/Gemini for GWS -Perplexity Enterprise Pro -NotebookLM Plus -Zoom AI Companion 【技術スタック】 バックエンド：Python、FastAPI フロントエンド：TypeScript、React Router v7 インフラ：AWS（Fargate、Aurora、S3、ElastiCache ほか）、Terraform ツール：GitHub、Docker、Slack、Notion 【求める人物像】 ・機能だけでなく「信頼されるプロダクトに育てること」に喜びを感じる方 ・システムの負荷やトラフィックにも責任を持ち、壊れにくさや復旧のしやすさを考えられる方 ・アラートが鳴らない安心なシステム設計を目指したい方 ・障害対応を属人化させず、仕組みで解決する文化を一緒につくっていきたい方 【働き方】 稼働開始：ASAP～ 稼働場所：基本リモート / 必要時は相談の上、出社　＠銀座 稼働頻度：週3.4.5日　※応相談　週5日の方優先 稼働時間：9時～18時を想定 【選考フロー】 ①　書類選考 ②　三者面談（1回）