■案件概要 某大手通信キャリア向けコールセンターのカスタマー業務を、AIを活用して自動化するプロジェクトです。 生成AIを活用し、ユーザーの問い合わせから発生する複数のオペレータ業務を音声認識などを用いて自動化する開発を行っております。 本ポジションは、上記の自動化する際のAIの技術的アイデア出しや提案や、その後の実装を行っていただきます。 ■必須 ・AI関連プロジェクトにおいて、技術的アイデアや提案をしたご経験 ・AI関連のPoC案件のご経験 ・AIシステムにおける問題（性能問題、予期せぬ挙動等）の改善経験 ・OpenAI API (GPT)、Google Gemini等を用いた開発経験 ・RAG (Retrieval-Augmented Generation) の構築経験 ・Pythonライブラリ（LangChain, LlamaIndex, Hugging Face等）の活用スキル ■歓迎 ・プロンプトエンジニアリングのスキル ・フレームワーク開発ベンダー等との技術折衝・交渉経験 ・音声認識・音声合成などの音声技術に関する知識・経験 ・.NETランタイム、GC、ビルドプロセスの診断と最適化スキル ・.NET/C#の深い知見に基づき、フレームワークや外部ライブラリとの問題を切り分ける能力 ・AWS, Google Cloud, Azure等でのインフラ構築 ・Amazon Bedrock, Vertex AI等のLLM関連クラウドサービスの利用経験 ・Docker/Kubernetes等のコンテナ技術の利用経験 ・音声認識APIを活用したシステムの開発経験 ・コールセンター業務に関するドメイン知識 ■精算幅：140-180h ■勤務場所：天王洲アイルおよびリモートワーク ■面談回数：1～2回 ■備考 ・複雑で前例のない技術課題に対して、粘り強く解決策を探求できる方を求めています。 ・アーキテクチャ全体の視点から物事を捉え、最適な技術判断ができる方を歓迎します。

【企業概要】 徹底的な顧客目線でプロジェクトに伴走、顧客と共に新しい価値を創出します。 スタートアップから大企業まで柔軟性と拡張性の高い専属チームで徹底支援いたします。 【案件概要】 大手SIerにおける開発環境モダナイズ部隊の基盤運用自動化チームにて、 エンドユーザや社内他事業部に対して現行運用のヒアリングやアセスメントを行い 課題を抽出し、CI/CDやIaCの観点でのソリューションの提案を実施しております。 ★プロジェクト支援期間について 　1案件の対応期間が平均2～3ヶ月と短期間となるため、短期間でかつ色々な技術を経験したい方を求めます。 ■その他条件： 　作業期間：即日～長期 　作業時間：原則9:00～18:00 　作業場所：原則リモート（入場初日は豊洲出社、PJ状況により都内23区内出社可能性あり） 　面談回数：顧客WEB面談1回 公開_備考：※月額報酬額は「最大稼働可能日数」で換算した際の金額です

主にGo/GraphQLを使った設計、開発、運用をご担当いただきます。 企画レイヤーにも携わることができ、API開発やWEB開発、機械学習にも挑戦できる環境のため、エンジニアとしてのキャリアの幅を広げることができます。 公開_備考：※月額報酬額は「最大稼働可能日数」で換算した際の金額です

<本案件₋業務内容> ＜PM・AWS・Azure＞ エンジニアやデベロッパーとして、得意な領域をおまかせしたいと思っております。 開発インフラなど強みを活かしていただく予定です。 公開_備考：※報酬額は【週5日（月20日）換算】した際の金額です

・Rubyを使った自社サービスのWebサービス・アプリケーションの設計、開発、運用 ・マーケティングやカスタマーサポートチームの業務を支援するadminツールの設計、開発、運用 ・チーム開発のリード 公開_備考：※月額報酬額は「最大稼働可能日数」で換算した際の金額です

SaaS型サービスの勤怠システム・仕事可視化システムを扱う部署で、アプリを構成するフレームワークやツールなどの適正なバージョンアップやセキュリティの担保を行うための仕組み作りを行っていただきます。 公開_備考：※月額報酬額は”最大稼働可能日数”で換算した際の金額です。

事業拡大と生産性向上の両立を図るために、SFAやCRM、ワークフローなどバックオフィス関連システムの改善を担当していただきます。 新たなシステム導入や既存システムの改善、リプレイスなどを担当していただきます。 公開_備考：※月額報酬額は”最大稼働可能日数”で換算した際の金額です。

IT部門における運用リーダーとして、個人認証基盤の運用部隊との調整や関係各所との調整をおませします。 個人認証基盤以外にもNWや電話なども対応していただきます。 公開_備考：※月額報酬額は”最大稼働可能日数”で換算した際の金額です。

【仕事内容】 - AI契約管理システムのバックエンド領域における設計や機能開発・実装・レビュー・テスト・保守運用 - 直近のタスクとして、社内運用アプリケーションとのデータ連携部分のアダプタ設計と実装 - チームの生産性やプロダクト品質向上のため各種自動化やプロセスの整備、チームに知見を共有するためのドキュメント執筆 公開_備考：※月額報酬額は「最大稼働可能日数」で換算した際の金額です

受託開発案件でのインフラエンジニアを募集しております。 開発案件内容の詳細については面談時にお話しさせて頂ければと存じますが、イメージとしては、業務改善コンサルの企業様で、マニュアルやフローチャートなどの業務プロセスを見える化するツールのインフラ開発に携わっていただきます。 公開_備考：※月額報酬額は”最大稼働可能日数”で換算した際の金額です。